2010年3月18日，深圳市中信物业管理有限公司公司被深圳市质量协会评为 “全国推进全面质量管理30周年深圳市优秀企业”。 2001年，深圳市中信物业管理有限公司成为全国首家一次性通过质量/环境/职业健康安全（ISO9001/ISO14001/OHS18001）三个标准化管理体系的物业管理企业。凭借力求尽善尽美、细致入微、多元化和新颖的服务，展现中信物业管理人的形象，真正创造出客户满意、员工拥戴、社会称赞的“

为了活跃、丰富小区业主的社区文化生活，营造良好社区文化氛围，坚立良好的企业形象，海阔天空雅居管理处于5月15、16日成功举办以“我运动，我快乐，我运动，我年轻，我运动，我健康”为主题的中信海阔天空运动会（乒乓球赛、羽毛球赛）。 五月十五日上午八时海阔天空运动会在激昂的运动员进行曲中拉开了帷幕，杨主任代表管理处为海阔天空运动会致开幕词并宣布运动会正式开赛。 抽签完毕后乒乓

物管公司根据中信房地产股份公司《关于加强幼儿园、小学和中学安全管理的通知》精神和相关工作要求，高度重视，迅速行动，针对所辖物业管理小区周边学校和幼儿园的安全情况，要求公司下属各物业管理处制订相应的措施，并且对周边学院进行走访，就校园及周边安全防范相关事宜与学校领导进行沟通。具体措施主要为： 1、各小区秩序维护班调整早班交班时间，配合学校早晚放学高峰期周边安全防范，加强对该段时间校门口及周边的巡逻力

连日来，青海玉树地震灾情一直牵动着物管公司全体员工的心，五一节后第一天，物管公司向员工发出捐助倡议，广大员工立即行动起来，纷纷慷慨解囊，向灾区同胞伸出援助之手，奉献爱心，短短的三天时间，公司员工为灾区捐款17337元。物管公司全体员工用爱心汇聚力量，充分发扬“一方有难，八方支援”的传统美德和抗震救灾精神，展现了良好的责任形象，表达了携手玉树同胞共度难关，重建新家园的美好愿望。

4月15日，物管公司对73名新员工进行了入职培训。公司总经理助理李江红、管理部经理徐玉发、办公室助理逄欣作为内部讲师分别向新员工讲授了《公司概况及企业文化》、《物业管理行业知识》、《物业管理相关规定》等课程，通过本次培训活动，新入职员工普遍表示对公司概况、企业文化及物业管理行业知识有了更深的了解，为以后适应本职工作打下了坚实的基础。

白云苍狗，日月如梭。我们，以及我们的物业管理，一起走进了21世纪。上个世纪，我们目睹了物业管理在深圳、在中国神话般地崛起，我们甚至参与了这个神话的实现。改革开放与市场经济为每个物业管理人提供了广阔而壮丽的舞台与机遇。当祖国的东西南北中奏响物业管理市场竞争的号角，当深圳物业管理的旗帜飘扬在全国40余座大中城市的时候，我们应当思考：在新的世纪，社会将如何对待物业管理？如何回报社会？深圳物业管理还能否延续

一套舒适的住房是普通老百姓一辈子的梦想；购买一套住房又是中低收入家庭几乎倾尽全部的积蓄。一套温馨的住房加上安全、祥和的环境，下班后，职工的脚步都会加快。这一效果的取得，除了在住房的建筑设计工程质量及小区配套设施上力求优质、齐备和完善外；更重要的是软件环境的到位，即我们常说的物业管理要到位。然而，物业管理的实质是什么？我们认为就是服务。有人说使物业管理成为酒店式管理，说穿了，物业管理就是对住户（业

中国物业管理大步跑过20世纪的最后20年，一行足迹旁边涌起一片喝彩。20年间，一个新生事物从无到有、从发韧于南海边的深圳到走向全国遍地开花，不仅推进了中国城市的文明化进程，配合了政府的改革和经济建设，更重要的是，为中国人带来了一种全新的生活方式，对老百姓而言，就是生活质量得到了实实在在的提高。这一切均让人有充足的理由相信物业管理的前景会更加美好！但是，当我们换一个角度看问题时，却听到了很多不各谐的声音

经过近20年的探索实践，起步于深圳的物业管理事业从无到有，从小到大，从模仿到创新，有了一下水平的发展，取得了令人瞩目的成就。物业管理作为一个新兴行业，正处于向成熟迈进的关键阶段。有必要在跨入新世纪之际，探讨国内物业管理行业的机遇和挑战，并且把握机遇、迎接挑战，把物业管理水平继续推向新的高度。本文拟从经济发展趋势和物业管理行业发展角度，简要探讨以下四个方面问题，以期引起行业关注。 一、物业管理市场竞

深圳物业管理走过了近20个年头，从1981年第一家物业公司成立，到今天形成一个新型的行业，经过20年的风风雨雨，艰难探索，经历了一个从无至有，从不规则到规范，从单一的管理到全方位服务，从没有规矩到政策法规体系逐步完善的过程，发展到今天管理较规范、服务意识较强的“朝阳行业”，使我们看到了物业管理发展灿烂的明天。 一、深圳物业管理的现状 经过20年的艰难探索，物业管理已经形成气候，覆盖率逐年提高，物